TLS/SSL ошибка появляется только с VPN
TLS/SSL ошибка значит, что браузер не смог завершить доверенную HTTPS-сессию. С VPN триггером может быть фильтрация маршрута, HTTPS inspection, старый DNS или проблема CDN edge.
Короткий ответ
Проверьте дату и время, другой браузер, временно отключите HTTPS-сканирование антивируса, смените VPN-сервер и сравните другую сеть.
Диагностика HTTPS-сессии
Точный текст ошибки важен. NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, protocol error и reset указывают на разные слои.
Не игнорируйте предупреждения сертификата на важных сайтах. Диагностируйте сначала на публичной тестовой странице.
| Симптом | Причина | Как проверить | Как исправить |
|---|---|---|---|
| Ошибка даты | Системные часы | Сравнить дату и часовой пояс | Включить автоматическое время |
| Unknown authority | HTTPS inspection или captive portal | Проверить другую сеть | Войти в portal или отключить inspection |
| Protocol/reset error | DPI, CDN edge или MTU | Сменить VPN-сервер | Сменить маршрут и сохранить текст ошибки |
Если ошибка остаётся
Сохраните публичный hostname, браузер, VPN-сервер и точный текст TLS-ошибки. Не отправляйте приватные пути аккаунта.
Если ошибка видна только в корпоративной или учебной сети, решающим фактором может быть локальный HTTPS inspection.