रिफंड नीति

हम सभी सदस्यता योजनाओं के लिए आनुपातिक रिफंड प्रदान करते हैं। रिफंड राशि आपकी सदस्यता अवधि के अप्रयुक्त भाग के आधार पर गणना की जाती है।

प्रारंभिक खरीदारी के लिए: रिफंड खरीदारी के 30 दिनों के भीतर उपलब्ध हैं। रिफंड राशि उपयोग किए गए समय के आधार पर आनुपातिक रूप से गणना की जाती है (पूर्ण रिफंड नहीं)।

सदस्यता नवीकरण के लिए: रिफंड रिफंड अनुरोध दिनांक से शेष सदस्यता अवधि के आधार पर आनुपातिक रूप से गणना किए जाते हैं।

यह नीति आपको न्यूनतम जोखिम के साथ हमारी सेवा आज़माने की अनुमति देती है, साथ ही वास्तविक उपयोग के आधार पर निष्पक्ष मुआवजा सुनिश्चित करती है।

प्रारंभिक खरीदारी के लिए: आप खरीदारी के 30 दिनों के भीतर रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं। रिफंड राशि उपयोग किए गए समय के आधार पर आनुपातिक रूप से गणना की जाती है (पूर्ण रिफंड नहीं)। उदाहरण: यदि आपने 30 में से 10 दिन उपयोग किए हैं, तो आपको शेष 20 दिनों के लिए रिफंड मिलेगा।

सदस्यता नवीकरण के लिए: रिफंड रिफंड अनुरोध दिनांक से शेष सदस्यता अवधि के आधार पर आनुपातिक रूप से गणना किए जाते हैं। नवीकरण के लिए 30-दिन की विंडो नहीं है।

सभी सदस्यता योजनाओं, मासिक और वार्षिक योजनाओं सहित, के लिए रिफंड उपलब्ध हैं।

यदि आपने हमारी सेवा की शर्तों का उल्लंघन किया है या सेवा का दुरुपयोग किया है तो रिफंड अस्वीकार किया जा सकता है।

रिफंड का अनुरोध करने के लिए, कृपया हमारी वेबसाइट पर प्रदान किए गए संपर्क फॉर्म या ईमेल पते का उपयोग करके हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

अपने संदेश में अपना खाता ईमेल पता और अपने रिफंड अनुरोध का कारण शामिल करें।

हमारी सहायता टीम 2-3 व्यावसायिक दिनों के भीतर आपके रिफंड अनुरोध को संसाधित करेगी।

एक बार अनुमोदित होने के बाद, रिफंड को खरीद के लिए उपयोग किए गए मूल भुगतान विधि में संसाधित किया जाएगा।

रिफंड अनुरोध आमतौर पर हमारे अनुरोध प्राप्त करने के 2-3 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित किए जाते हैं।

प्रसंस्करण के बाद, आपके खाते में रिफंड दिखाई देने में आपकी भुगतान विधि और वित्तीय संस्थान के आधार पर अतिरिक्त 5-10 व्यावसायिक दिन लग सकते हैं।

एक बार आपका रिफंड संसाधित हो जाने के बाद आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा।

रिफंड को खरीद के लिए उपयोग किए गए मूल भुगतान विधि में संसाधित किया जाता है।

यदि आपने क्रेडिट या डेबिट कार्ड से भुगतान किया है, तो रिफंड उसी कार्ड में वापस क्रेडिट किया जाएगा।

यदि आपने किसी तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर के माध्यम से भुगतान किया है, तो रिफंड उनकी नीतियों के अनुसार संसाधित किया जाएगा।

यदि मूल भुगतान विधि अब उपलब्ध नहीं है, तो कृपया वैकल्पिक व्यवस्था के लिए हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

पहली खरीदारी के लिए: रिफंड खरीदारी के 30 दिनों के भीतर उपयोग किए गए समय के आधार पर आनुपातिक रूप से गणना किया जाता है।

सदस्यता नवीकरण के लिए: रिफंड रिफंड अनुरोध दिनांक से शेष अवधि के आधार पर आनुपातिक रूप से गणना किया जाता है।

यदि आपने हमारी सेवा की शर्तों का उल्लंघन किया है (जिसमें सेवा दुरुपयोग, स्पैम, धोखाधड़ी शामिल है), तो हम रिफंड अनुरोध को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

नीति उल्लंघन या दुरुपयोग के कारण निलंबित या समाप्त किए गए खातों के लिए रिफंड संसाधित नहीं किए जा सकते।

यदि खाते ने 5 GB से अधिक ट्रैफ़िक उपयोग किया, मासिक 3 TB उचित उपयोग सीमा पार की, दुरुपयोग के लिए उपयोग किया, धोखाधड़ी या भुगतान विवाद के संकेत उत्पन्न किए, या शर्तों का उल्लंघन किया, तो धनवापसी अस्वीकार की जा सकती है।

जो अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार अनुबंध से त्यागे नहीं जा सकते, वे लागू रहते हैं।