ERR_CONNECTION_RESET: VPN mi, DNS mi, yönlendirici mi yoksa engelleme mi?
ERR_CONNECTION_RESET, bağlantının beklenmedik bir şekilde kapatıldığı anlamına gelir. Bir VPN'de bunun nedeni yerel tarayıcı durumu, ara kutular, MTU, filtreleme veya yalnızca tek bir hedefi etkileyen bir rota olabilir.
Hızlı cevap
Hatanın bir siteyi mi, bir tarayıcıyı mı yoksa tüm trafiği mi etkilediğini kontrol edin. Ardından başka bir sunucuyu test edin, tarayıcının güvenli DNS'sini bir kez devre dışı bırakın ve yalnızca VPN'yi suçlamadan önce sonuçları farklı bir ağda karşılaştırın.
Kapsamla başlayın
Sorunun tek bir siteyi mi, tek tarayıcıyı mı, tek uygulamayı mı, tek ağı mı, yoksa tüm trafiği mi etkileyeceğine karar verin. Kapsam, yanlış ayarın değiştirilmesini önlemenin en hızlı yoludur.
VPN'yi bağlamadan önce doğrudan sonucu kaydedin, ardından GhostMesh'i bağladıktan sonra aynı testi tekrarlayın.
Kontrollü kontroller gerçekleştirin
Tek seferde bir değişkeni değiştirin: DNS, sunucu konumu, tarayıcı güvenli DNS'si, Android'de Özel DNS veya bölünmüş tünel kuralları.
Sonuç yalnızca tek bir tarayıcıda veya tek bir ağda değişirse temel neden VPN olmayabilir.
Kontrol listesi
- ✓Taban çizgisini kaydet
- ✓GhostMesh'i bağlayın
- ✓Aynı testi tekrar yapın
- ✓Tek seferde bir ayarı değiştirin
Belirtileri okuyun
Yalnızca DNS hatası, etki alanları başarısız olduğunda IP uç noktalarının hala çalışabileceği anlamına gelir. Bir rota veya güvenlik duvarı hatası genellikle tüm uygulamaları etkiler.
Bağlantı sıfırlamaları tarayıcı durumuna, MTU'ya, ağ filtrelemeye veya yalnızca tek bir hedefi etkileyen bir rotaya işaret edebilir.
| Belirti | Nereye bakmalı |
|---|---|
| Etki alanları başarısız olur, IP çalışır | DNS |
| Tüm uygulamalar başarısız oluyor | Rota, güvenlik duvarı, durdurma anahtarı, sabit portal |
| Bir site sıfırlanıyor | Site politikası, CDN yolu, DPI, MTU |
| Yalnızca Android farklıdır | Özel DNS veya pil politikası |
Destek ekibiyle ne zaman iletişime geçmelisiniz?
Platformu, uygulama sürümünü, seçilen sunucuyu, ağ türünü ve test sonuçlarının ekran görüntülerini gönderin. Şifrelerden, belirteçlerden veya özel sayfa içeriğinden kaçının.
Zaman damgası artı doğrudan-VPN karşılaştırması genellikle desteğe başlamak için yeterli bağlam sağlar.
FAQ
Önce yeniden mi kurmalıyım?
Hayır. Yeniden yükleme nadiren DNS'yi, rotayı veya ağ kapsamını tanımlar. Önce küçük kontrolleri çalıştırın.
En faydalı destek detayı nedir?
Platform, uygulama sürümü, sunucu, ağ türü ve VPN'den önceki ve sonraki tam test sonucu.